Politique de confidentialité – Bonnenuitmonpetit.fr

Dernière mise à jour : 30 avril 2025

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre des services proposés sur le site Bonnenuitmonpetit.fr

1. Éditeur du site et responsable du traitement

Le site https://www.bonnenuitmonpetit.fr est édité par Claire Leblanc, qui est également responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

Pour contacter la responsable du traitement : claire@bonnenuitmonpetit.fr

2. Finalité de cette politique

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer :

des données personnelles collectées sur ce site ;
de la manière dont ces données sont utilisées et protégées ;
des droits dont vous disposez ;
de la manière dont vous pouvez exercer ces droits.

3. Données collectées

3.1 Formulaires

Les données personnelles peuvent être collectées via différents formulaires présents sur le site :

Formulaire de contact : prénom ou pseudo, adresse e-mail, contenu du message, adresse IP, agent utilisateur.
Inscription à la newsletter : adresse e-mail, date d’inscription, source d’inscription. Ce site utilise MailerLite pour l’envoi des emails. Leur politique de confidentialité est disponible ici : https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
Commentaires : pseudo, adresse e-mail, site web (facultatif), message, adresse IP, agent utilisateur. Si vous choisissez d’être notifié(e) par mail lors de nouveaux commentaires, votre adresse e-mail et votre préférence de notification seront conservées.
Prise de rendez-vous : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), créneau souhaité, informations relatives à la demande. Ces données sont utilisées uniquement pour organiser et assurer le suivi de la consultation.
Produits gratuits (ex. : téléchargement du guide « 3 clés pour un endormissement serein ») : prénom (facultatif), adresse e-mail, source d’inscription. Ces données permettent l’envoi du contenu demandé et, sauf mention contraire, l’inscription à la newsletter.
Produits payants (accompagnements, ateliers, formations, ressources numériques) : prénom, nom, adresse e-mail, informations de facturation, historique des achats. Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site. La politique de confidentialité de Stripe est disponible ici : https://stripe.com/fr/privacy

3.2 Cookies

Ce site utilise plusieurs types de cookies :

Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site.
Cookies de confort : si vous laissez un commentaire, vous pouvez choisir d’enregistrer vos coordonnées pour ne pas avoir à les ressaisir.
Cookies d’analyse : via Google Analytics, pour comprendre la fréquentation et améliorer le contenu (données anonymisées).
Cookies tiers : pour le partage sur les réseaux sociaux ou l’affichage de contenus intégrés (vidéos YouTube, etc.).

Vous pouvez gérer ou refuser ces cookies via les réglages de votre navigateur (voir section 7).

4. Base légale du traitement

Les données sont collectées :

soit sur la base de votre consentement explicite (inscription newsletter, cookies, formulaire) ;
soit dans le cadre de l’intérêt légitime de l’éditeur à améliorer son site et répondre aux demandes.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont transmises à aucun tiers commercial, mais peuvent être partagées avec les prestataires techniques suivants, uniquement dans le cadre de leur mission :

MailerLite : gestion des newsletters et envoi d’e-mails.
O2switch : hébergement sécurisé du site (France).
Google Analytics : analyse de trafic (données anonymisées).
Calendly : gestion des prises de rendez-vous en ligne.
Stripe : traitement sécurisé des paiements (produits et accompagnements).

6. Durée de conservation

Données des commentaires : conservées indéfiniment.
Abonnement aux commentaires : 3 ans maximum après le dernier contact.
Newsletter : 3 ans maximum après le dernier contact (avec désinscription possible à tout moment).
Formulaire de contact : 12 mois.
Données Google Analytics : 14 mois.

7. Gestion des cookies

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur :

8. Vos droits

Conformément au RGPD (règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

droit d’accès et d’information ;
droit de rectification ;
droit d’opposition ;
droit à la suppression (effacement) ;
droit à la limitation ;
droit à la portabilité ;
droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ;
droit de définir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à claire@bonnenuitmonpetit.fr

8.1 Délai de réponse

Conformément à l’article 12 du RGPD, nous vous fournirons les informations demandées dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Dans ce cas, vous serez informé(e) de cette prolongation et des motifs du report.

9. Sécurité des données

Le site est sécurisé par un certificat SSL (https). Les données sont hébergées chez O2switch, en France, sur des serveurs protégés.

10. Services externes utilisés

MailerLite : pour l’envoi des emails – conforme RGPD, stockage dans l’Union européenne avec certification de sécurité ISO 27001 et certification de gestion des services informatiques ISO 20000.
Google Analytics : pour l’analyse de la fréquentation du site – données anonymisées.
O2switch : hébergeur français certifié, situé en France.
Calendly : pour la planification des rendez-vous – conforme RGPD.
Stripe : pour les paiements en ligne – données bancaires sécurisées, conforme RGPD.Politique de confidentialité : https://stripe.com/fr/privacy

11. Modification de la politique

Cette politique pourra être modifiée à tout moment pour se conformer à toute évolution légale, technique ou éditoriale. La date de mise à jour est toujours indiquée en haut de page.